Общие положения
Будьте внимательны! Проверяйте комплектность и качество товара в момент получения заказа!
Возвращаемый товар должен быть без трещин, царапин, сколов, механических повреждений, кроме скрытых производственных дефектов.
ВОЗВРАТ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
1. Для возврата товара надлежащего качества должны быть соблюдены следующие условия:
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней, не считая дня его покупки (или получения — при предварительной оплате);
1)Полная комплектация товара;
2)Товар не был в употреблении;
3)Сохранен товарный вид;
4)Сохранены потребительские свойства;
5)Присутствуют пломбы, фабричные ярлыки;
6)Наличие чека;
7)Товар не должен входить в перечень товаров, не подлежащих возврату после покупки, утвержденный постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.
Перечень, утвержденный постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.
1.Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты)
2.Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
3.Парфюмерно-косметические товары
4.Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
5.Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6.Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)
7.Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
8.Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9.Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни
10.Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11.Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)
12.Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
13.Животные и растения
14.Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
ВОЗВРАТ ТОВАРОВ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Порядок и сроки возврата
Товар может быть возвращен в случае обнаружения производственных дефектов, которые не могли быть выявлены при доставке.
Покупатель вправе потребовать замены некачественного товара на аналогичный качественный или вернуть уплаченную сумму в течение 30 дней после передачи заказа.
Будьте внимательны при получении товара - внимательно проверьте состояние товара до совершения покупки.
При получении товара самовывозом или доставкой курьером осмотрите товар прежде, чем его оплачивать. Если вы оплатите товар, подпишите расходную накладную по заказу, а после обнаружите брак товара, мы не сможем принять товар обратно согласно законодательству, регламентирующему перечень товаров, не подлежащих возврату.
Мы просим Вас внимательно осмотреть товары не подлежащие возврату перед оплатой. Если в момент передачи заказа вы обнаружили на товаре дефекты, вы обязаны вернуть его курьеру или сотруднику пункта выдачи. При этом стоимость доставки и товар оплачивать не надо.
КУДА ВЕРНУТЬ ТОВАР
Вы можете самостоятельно привезти возвращаемый товар в нашу багетную мастерскую в городе Воронеже по адресу Карла Марска д.66
Будьте внимательны! Во избежание накладок и ускорения процесса мы просим вас заранее сообщить о своем намерении совершить возврат товара: напишите нам на
salon@modern1.ru или позвоните по телефону на +7 473 2-395-642
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Возврат денежных средства осуществляется на основании кассового или товарного чека, подтверждающих факт и условия покупки.
Мы выплатим стоимость товара (если не предусмотрено иное согласно положениям возврата, описанным на данной странице), если соблюдены требования для возврата.
Для товаров, оплаченных наличными, выплата производится наличными при получении нами товара;
Если вы оплачивали товар по карте или банковским переводом, производится зачисление на банковскую карту или расчетный счет в течение десяти календарных дней.
